Castanea Resort Hotel
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Erw.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Castanea Resort

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Um Ihren Aufenthalt optimal planen zu können, finden Sie hier allgemeine Informationen zu Ihrem Besuch des Castanea SPA’s.

Wir freuen uns auf Sie!

Bademäntel und Handtücher

Hotelgästen stehen während Ihres gesamten Aufenthaltes ein kostenfreier Leihbademantel und Handtücher zur Verfügung. Externe Gäste können sich gegen Gebühr gerne Bademantel und Handtücher leihen.

Ihre Gesundheit ist uns wichtig

Einige Anwendungen können bei bestimmten Erkrankungen wie Herz-Kreislauf-Erkrankungen, Bluthochdruck, Asthma, Allergien und Schilddrüsenüberfunktion sowie Schwangerschaft oder körperliche Behinderungen, nicht durchgeführt werden.

Bitte weisen Sie uns vor Behandlungsbeginn darauf hin. Dies gilt auch für die Einnahme von Medikamenten.

Zeitangaben

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den angegebenen Zeitangaben nur um ungefähre Werte handelt, die bei jedem Gast variieren können. Einige Behandlungen beinhalten zudem auch Ruhezeiten.

Unser Tipp

Bitte vereinbaren Sie rechtzeitig vor Ihrem Aufenthalt Ihren Wunschtermin mit unserem Castanea Spa Team. Reservierungen vor Ort sind nur nach Verfügbarkeit möglich!

Öffnungszeiten

Behandlungsbereich täglich von 08:00 bis 19:00 Uhr, am Wochenende bis 21:00 Uhr. Selbstverständlich vereinbaren wir auch nach Verfügbarkeit Termine außerhalb der regulären Öffnungszeiten.

Schwimmbadbereich täglich von 06:30 bis 22:00 Uhr,

Saunabereich täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr

Kleidungsempfehlung

Uns ist wichtig, dass Sie sich wohlfühlen. Wir empfehlen Ihnen zu den Anwendungen im Bademantel oder lockerer Kleidung zu erscheinen. Unser Schwimmbad nutzen Sie bitte ausschließlich in Badebekleidung. Die Saunalandschaft dürfen Sie wie gewohnt textilfrei genießen.

Terminstornierung

Wir bitten Sie Ihre reservierten Anwendungen rechtzeitig aber mind. 24 Stunden vor Behandlungsbeginn zu stornieren. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Ihnen danach 50% der Anwendungskosten in Rechnung stellen müssen. Sollten Sie nicht zu Ihrem reservierten und bestätigten Termin erscheinen, behalten wir es uns vor, die vollen Kosten der Anwendung in Rechnung zu stellen.

Kinder

Behandlungen und Massagen erst ab 16 Jahren. Auf Anwendungen und Day Spa gibt es keinen Rabatt für Kinder

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